CITEO – Déployer une nouvelle solution de tri
Le Challenge
Comment convaincre les gestionnaires de lieux de consommation nomade (centres commerciaux, aéroports, événements,…) d’adopter une nouvelle solution conçue pour simplifier la gestion de leurs emballages ménagers et des papiers graphiques ?
C’est le défi de Citeo, eco-organisme de référence, qui souhaite faciliter le geste de tri sur site, améliorer l’efficacité de la collecte et de la performance du recyclage.
La force de cette nouvelle offre : un dispositif global qui mobilise l’ensemble des acteurs de la chaîne de valeur autour d’un même objectif.
La réponse de Turkana
L’agence Turkana a accompagné Citeo dans le marketing de sa nouvelle offre, avec une démarche en plusieurs étapes :
1/ Structurer une proposition de valeur convaincante
Une réflexion marketing de fond, menée par Turkana, pour analyser les attentes et les bénéfices pour les différents acteurs de la chaine de valeur. La construction d’une proposition de valeur forte avec des avantages concrets et mesurables pour convaincre les gestionnaires de lieux et les opérateurs de collecte.
2/ Donner de la force et de la cohérence au discours
La rédaction des messages clés et des arguments commerciaux adaptés à chaque cible. En complément, l’agence Turkana a conçu un guide d’éléments de langage pour les collaborateurs Citeo, garantissant un discours cohérent en interne comme en externe.
3/ Déployer des supports pour promouvoir l’offre efficacement
La réalisation d’outils de communication destinés à soutenir la prospection, la promotion et la présentation de l’offre : flyers ciblés, support digital de présentation et vidéo en motion design
Des résultats pérennes
Les équipes Citeo disposent d’une plateforme marketing et commerciale solide, pour s’approprier rapidement la nouvelle offre et en parler avec clarté, cohérence et impact.
Les supports conçus rendent l’offre plus concrète et attractive. Ils facilitent la compréhension des bénéfices, renforcent la crédibilité du dispositif et soutiennent son déploiement.