Santé

CHU : réinventer l’expérience des personnels

Un futur CHU européen lance un appel d’offres pour gérer les services destinés à ses personnels, avec une ambition forte : faire de l’excellence hospitalière une expérience vécue par tous.

L’enjeu dépasse la seule qualité des prestations proposées. Il s’agit de concevoir une expérience à la hauteur du futur établissement, de ses exigences et de son image.

Turkana accompagne l’un des candidats pour transformer cette ambition en une offre claire et convaincante : analyse des enjeux, définition des marqueurs différenciants, construction de la proposition de valeur, storytelling, synthèse et concept graphique.

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Transformer une offre en outil de vente

Une offre bien construite ne suffit pas : il faut permettre aux équipes de se l’approprier et de la présenter efficacement.

Après avoir structuré les nouvelles offres de propreté et de maintenance d’Onet Brésil, l’Agence Turkana a conçu leurs supports de déploiement commercial : deux présentations dédiées, organisées autour des enjeux des hôpitaux, de plusieurs niveaux de services et des performances attendues.

Un guide pratique, conçu par l’Agence Turkana, complète le dispositif pour aider les équipes à choisir l’offre adaptée, maîtriser la promesse et adopter une nouvelle posture commerciale.

Une démarche marketing cohérente, pour ne plus vendre seulement des prestations, mais leur impact sur la performance des établissements de santé.

En savoir + : https://onet-brasil.com.br/

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Impacter la performance des Hôpitaux

Comment transformer des offres traditionnelles de propreté et de maintenance en véritables solutions business, capables d’améliorer la performance des hôpitaux ?

C’est le projet confié à l’agence Turkana par Onet Brésil.
L’objectif : capitaliser sur l’expérience menée au sein de l’Hôpital de São Paulo pour imaginer une nouvelle approche commerciale, créatrice de valeur pour les établissements de santé.

Avec les équipes d’Onet Brésil, Turkana a mené une réflexion marketing structurante afin de construire de nouvelles offres, organisées en packs évolutifs et adaptés aux besoins comme à la maturité de chaque établissement.

Une nouvelle manière de valoriser les métiers de services, non plus seulement à travers les moyens mis en œuvre, mais par leur impact concret et mesurable sur l’activité du client.

En savoir + : https://onet-brasil.com.br/

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Intervention « express » pour une soutenance

Intervention « express » pour une soutenance

Pour accompagner l’équipe commerciale lors de la dernière ligne droite d’une consultation, Veolia Énergie fait appel à l’expertise de l’agence Turkana.

En quelques jours, l’équipe conseil de Turkana se mobilise et relève le challenge.

Résultat : la construction d’un discours et d’une présentation orientée client, claire et dynamique qui valorise les atouts clés de l’offre.

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