Comment faire évoluer le positionnement et l’image de marque de VDS, acteur reconnu du nettoyage et du multiservices, sur un marché très technique dominé par une forte pression sur les prix ?
Une analyse marketing pour recentrer le positionnement de l’entreprise vers une approche plus humaine, en phase avec ses valeurs.
La création d’un nouveau discours de marque orienté bénéfice client et traduit par une promesse de valeur différenciante autour du bien-être.
Un dispositif de communication totalement repensé et segmenté en fonction des attentes de chaque typologie de client :
• Création d’un nouveau site web,
• Création d’une présentation commerciale digitale,
• Refonte des mémoires de réponse d’appel d’offres.
Ce projet mené en mode collaboratif a favorisé une appropriation rapide du discours et des supports par les équipes de VDS.